Scanomat A/S – Vibe Allé 3 – DK-2980 Kokkedal
FÖRSÄLJNINGS- OCH LEVERANSVILLKOR
1 DEFINITIONER
1.1 Om inget annat framgår av texten eller omständigheterna i övrigt, ska följande definitioner gälla i dessa Försäljnings- och leveransvillkor:
"Kunden" betyder det företag eller den verksamhet som gjort beställningen hos Scanomat.
"Produkt" betyder en av Scanomats produkter som är föremål för beställning gjord av Kunden till Scanomat.
"Försäljnings- och leveransvillkor" betyder dessa försäljnings- och leveransvillkor, inklusive eventuella bilagor.
"Scanomat" betyder Scanomat A/S, Org.-nr. 516411-8175.
2 GILTIGHET
2.1 Dessa Försäljnings- och leveransvillkor gäller för varje försäljning och leverans av produkter från Scanomat till Kunden, om inte annat skriftligen överenskommits.
2.2 Kundens allmänna affärsvillkor eller inköpsvillkor som trycks på ett erbjudande till Kunden från Scanomat ska inte påverka Scanomats ansvar eller skapa bindande åtaganden för Scanomat, om inte skriftligen överenskommits.Scanomats försäljning och leverans av Produkter till Kunden regleras och omfattas uteslutande av dessa Försäljnings- och leveransvillkor.
3 ERBJUDANDEN, BESTÄLLNINGAR OCH TJÄNSTER
3.1 Alla erbjudanden från Scanomat, inklusive erbjudanden på Scanomats webbplats (www.scanomat.com), utgör endast en uppmaning till Kunden att erbjudandet gäller vid en beställning från Scanomat.
3.2 Kundens beställning ska vara skriftlig och ska som minst ange produktens specifikationer samt utförandebeskrivning, färg/finish, det önskade antalet Produkter samt önskat leveransdatum.
3.3 När Kunden har gjort en beställning kan Kunden inte göra ändringar i den, inklusive ändringar av specifikationer, om inte detta accepteras av Scanomat.
3.4 Tillbehör som inte framgår av beställningen eller som inte uttryckligen framgår som ingående i standardprodukten i Scanomats dokumentation vid försäljningstillfället, ingår inte i vare sig erbjudandet eller leveransen.
3.5 Kundens beställning är inte bindande för Scanomat förrän Scanomat har accepterat beställningen. Om möjligt kommer Scanomat att ange en förväntad leveranstid i orderbekräftelsen.
4 PRISER
4.1 Alla priser anges i antingen svenska kronor och är exklusive moms samt eventuella tillägg och avgifter.
4.2 Scanomat har rätt att fram till leveranstidpunkten ändra priset på den beställda produkten till följd av ökade kostnader för Scanomat, inklusive dokumenterade förändringar i valutakurser, tullar, skatter, avgifter, pålagor etc. samt prisändringar hos Scanomats leverantörer.
5 LEVERANS OCH RISKÖVERGÅNG
5.1 Produkter levereras EXW (Incoterms 2020) från Scanomats adress, om inte annat skriftligen överenskommits mellan Scanomat och Kunden.
5.2 Leveranstider, inklusive eventuell förväntad leveranstid angiven i orderbekräftelsen, är ungefärliga och inte bindande för Scanomat.
5.3 Om beställningen gäller produkter som på beställningsdagen inte finns i Scanomats lager, kommer Scanomat att informera Kunden om detta inom rimlig tid och meddela när leverans förväntas kunna ske.
5.4 Vid leverans ska Kunden omedelbart göra en noggrann och lämplig undersökning av den levererade produkten. Om Kunden vill göra gällande att den levererade produkten har en synlig transportskada, inklusive skador på förpackning och emballage, ska Kunden omedelbart och senast på leveransdagen meddela Scanomat samt transportören och tillhandahålla relevant bilddokumentation. Om Kunden vill göra gällande att den levererade produkten hade en osynlig transportskada vid leveransen, ska Kunden meddela detta till Scanomat senast fem dagar efter leveransen av produkten till Kunden. Om Kunden vill göra gällande att Scanomat inte har levererat det beställda antalet produkter eller att Scanomat inte har levererat den faktiskt beställda produkten, ska Kunden meddela detta till Scanomat senast fem dagar efter leveransen av produkten till Kunden.
5.5 Genom att kvittera mottagandet av Produkterna bekräftar Kunden att leveransen är i enlighet med orderbekräftelsen.
6 INSTALLATION
6.1 Installation ingår inte i priset om inte annat framgår av serviceavtalet, som ingås separat. Den faktureras på löpande tid av de gällande taxorna.
6.2 Om en tid för installation har avtalats mellan Scanomat och Kunden och det visar sig att installationen inte kan genomföras på den dagen, förbehåller sig Scanomat rätten att fakturera en avgift för onödig resa av de gällande taxorna.
6.3 Förseningar i installation som kan tillskrivas Kunden eller dennes förhållanden påverkar inte startdatumet för garanti eller serviceavtal, som beskrivs i avsnitt 13.
7 BETALNING
7.1 Betalning ska ske senast 14 dagar från fakturadatumet, om inte andra villkor skriftligen avtalats.
7.2 Om betalning inte sker i tid, tillkommer en ränta på 2 % av det utestående beloppet för varje månad eller del av en månad som betalningen är försenad.
7.3 Kunden har inte rätt att göra kvittning med eventuella motkrav på Scanomat och har inte rätt att hålla inne någon del av köpesumman på grund av motfordringar av något slag.
8 RETURER
8.1 Produkter tas endast tillbaka efter överenskommelse med Scanomat och endast efter att Kunden i förväg har betalat en returavgift motsvarande [15] % av produktens pris, under förutsättning att det returneras i originalförpackning utan skador och med allt tillbehör. Specialtillverkade varor (t.ex. särskilda finishar eller med ingraverade logotyper) tas inte tillbaka.
8.2 Transport av returnerade produkter från Kunden till Scanomat sker på Kundens bekostnad och risk.
9 PRODUKTINFORMATION
9.1 Information om produkter, inklusive priser, ritningar, specifikationer och liknande, samt andra detaljer i Scanomats kataloger, reklam, säljfrämjande material eller på andra ställen, inklusive Scanomats hemsida, är inte juridiskt bindande och ska endast betraktas som vägledande.
9.2 Scanomat garanterar eller intygar inte att produkten är lämplig för Kundens behov/användning, eller att produkten har särskilda egenskaper. Det är därför Kundens ansvar att säkerställa att produkten är lämplig för Kundens behov/användning, eller att produkten har särskilda egenskaper.
10 PRODUKTUTBYTEN
10.1 Scanomat förbehåller sig rätten att utan föregående meddelande byta ut produkten mot en annan produkt, inklusive att göra ändringar i avtalade specifikationer, om detta kan ske utan väsentlig olägenhet för Kunden.
11 EMBALLAGE
11.1 Emballering av produkten sker på Scanomats bekostnad, om inte annat avtalats.
11.2 Kunden får inte ändra, ta bort eller radera produktens märkning eller originalförpackning och får inte heller radera varningar, märkningar, meddelanden eller kännetecken som utgör en del av eller är anförda på produkten eller produktens förpackning.
12 ÄGANDERÄTTSFÖRBEHÅLL
12.1 Med de begränsningar som kan följa av tvingande lagbestämmelser, förbehåller sig Scanomat äganderätten till den sålda produkten tills den fulla köpesumman, inklusive eventuellt pålöpta kostnader, räntor etc., är betald till Scanomat.
13 GARANTI, FEL OCH REKLAMATIONER
13.1 Scanomat erbjuder 12 månaders garanti på produkter avseende tillverknings- och materialfel.
13.2 Garantiperioden börjar på leverans- och installationsdagen, om inte annat avtalats.
13.3 Om inget serviceavtal ingås kan Kunden antingen välja att lämna in produkten för analys och efterföljande reparation på en av Scanomats servicelokaler, eller acceptera en utryckningsavgift där analysen kommer att utföras efter använd tid på installationsadressen.
13.4 Om det visar sig att den sålda produkten lider av ett köprättsligt fel, ska Kunden omedelbart meddela Scanomat (reklamation) om Kunden vill åberopa felet. Om Kunden inte lämnar en sådan meddelande, trots att Kunden har upptäckt eller borde ha upptäckt felet, kan Kunden inte senare göra gällande felet gentemot Scanomat. Det är Kundens ansvar att bevisa att det fel som Kunden vill åberopa i produkten fanns vid leveransen av produkten till Kunden.
13.5 Vid en reklamation över en produkt ska Kunden senast samtidigt med att reklamationen skickas till Scanomat tillhandahålla en exakt beskrivning av det påstådda felet, bilder av det påstådda felet samt en kopia av Kundens inköpsbevis/kvitto.
13.6 Vid en på utsatt tid och berättigad reklamation ska Scanomat, efter eget val, antingen åtgärda eller byta ut produkten på egen bekostnad. Scanomat beställer och betalar för hämtning av den felaktiga produkten och betalar även för returfrakten. Kunden har inte rätt att göra ytterligare krav på grund av fel, och Kunden har därför inte rätt till ersättning eller gottgörelse för förluster och/eller kostnader som Kunden kan ha åsamkats i samband med åtgärdandet eller utbytet.
13.7 Reklamationer ger inte Kunden rätt att hålla inne förfallna betalningar till Scanomat.
13.8 Om åtgärd eller utbyte enligt punkt 13.6 inte sker inom rimlig tid, är Kunden enligt svensk lag och dessa Försäljnings- och leveransvillkor berättigad att låta reparationen utföras av tredje part på Scanomats bekostnad, förutsatt att detta sker på ett rimligt och skäligt sätt och efter att Scanomat har underrättats om detta. Scanomats ansvar för en sådan reparation hos tredje part är begränsat till de direkta kostnaderna för reparationen av produkten, och Scanomats ansvar för reparationen hos tredje part kan aldrig överstiga produktens pris. Alternativt är Kunden berättigad att hålla fast vid köpet och kräva ett proportionellt avdrag på köpesumman, dock högst 15 % av produktens pris. Om felet kan anses vara väsentligt, är Kunden i stället berättigad att annullera beställningen och eventuellt kräva ersättning enligt punkt 13.4.
13.9 Om Kunden inte har åberopat ett eventuellt fel vid den levererade produkten gentemot Scanomat inom 12 månader från leveransdagen, kan Kunden inte senare göra gällande felet. Om produkten används mer intensivt än vad som överenskommits eller vad som kan anses ha förutsatts vid beställningen, förkortas denna period proportionellt. För delar som bytts ut eller reparerats åtar sig Scanomat samma skyldigheter som gäller för den ursprungligen sålda produkten under en period av 12 månader, men Scanomats ansvar för fel i någon del av den sålda produkten kan aldrig sträcka sig till mer än 18 månader från det ursprungliga leveransdatumet.
13.10 Lagerhållning av reservdelar följer EU:s regler. Vi lagerför kritiska delar i minst 7 år från inköpsdatum för nya produkter. För begagnade produkter förbehåller vi oss rätten att utan föregående meddelande upphöra med lagring av reservdelar om produktens ursprungliga produktionsdatum är äldre än 7 år.
14 ANSVARSBEGRÄNSNINGAR VID FÖRSENING, FEL ELLER FELLEVERANSER
14.1 Scanomat kan under inga omständigheter hållas ansvarig för driftstopp, förlust av vinst eller andra indirekta förluster och följdskador, inklusive betalning av viten eller andra böter, på grund av förseningar eller fel i den sålda produkten, om inte Scanomat har handlat avsiktligt eller grovt vårdslöst. Detsamma gäller för felaktiga leveranser som kan hänföras direkt till Scanomat.
14.2 Scanomats totala ersättningsansvar kan under inga omständigheter överstiga produktens pris.
14.3 Förändringar av eller ingrepp i den sålda produkten utan Scanomats skriftliga samtycke befriar Scanomat från alla skyldigheter i förhållande till produkten.
14.4 Om Kunden rättmätigt annullerar beställningen på grund av ett väsentligt fel eller en väsentlig försening och köper en produkt motsvarande produkten, kan Kunden kräva sina direkta och dokumenterade kostnader för anskaffning av motsvarande produkt från en annan leverantör täckta av Scanomat, som dock under inga omständigheter kan överstiga 15 % av priset för den defekta eller försenade produkten. Kunden har därutöver inte rätt till någon annan ersättning i anledning av annulleringen av beställningen, inklusive transportkostnader eller liknande.
15 PRODUKTANSVAR
15.1 Scanomat är ansvarig för skada orsakad av en defekt produkt i enlighet med vid var tid gällande svensk lag och regler med de ansvarsbegränsningar som följer av dessa Försäljnings- och leveransvillkor.
15.2 Scanomat är endast ansvarig för skador, inklusive dödsfall och personskador, om det kan dokumenteras att den levererade produkten hade en defekt vid leveransen av produkten till Kunden och om det kan dokumenteras att skadan direkt orsakats av den defekta produkten.
15.3 Scanomat kan endast hållas ansvarig för personskada orsakad av en produkt om det kan bevisas att skadan är en följd av underlåtenhet eller vårdslöshet från Scanomats eller annans sida som Scanomat är ansvarig för.
15.4 Scanomat är inte ansvarig för eventuell skada på fast egendom eller lösöre orsakad av en produkt efter att leverans har skett. Scanomat är heller inte ansvarig för eventuell skada på egendom som har tillverkats av eller förvaras hos Kunden eller på Kundens egendom som inkluderar en produkt.
15.5 Scanomat är inte ansvarig för driftstopp, förlust av vinst eller andra indirekta förluster eller följdskador, inklusive betalning av viten eller andra böter, på grund av att Scanomat har levererat en defekt produkt till Kunden, om inte Kunden kan dokumentera att Scanomat har handlat grovt vårdslöst eller avsiktligt.
15.6 Kunden ska hålla Scanomat skadeslös för varje ersättningsanspråk avseende produktansvar som framställs av tredje part mot Scanomat, i den utsträckning Scanomat enligt dessa Försäljnings- och leveransvillkor inte är ansvarig gentemot Kunden.
16 ÅTERKALLELSE (RECALL)
16.1 Om det på grund av bristande efterlevnad av gällande lagstiftning visar sig nödvändigt att återkalla en produkt som har levererats till Kunden av Scanomat, ska Scanomat i samarbete med Scanomats försäkringsbolag fastställa och samordna återkallelsen av produkten, inklusive att ansvara för kommunikationen med Scanomats kunder och marknaden generellt, avseende återkallelsen av produkten.
16.2 Scanomat kommer att hålla Kunden skadeslös i förhållande till dokumenterade direkta kostnader som Kunden har haft i samband med Scanomats instruktioner avseende återkallelsen av en produkt.
16.3 Scanomat kan under inga omständigheter hållas ansvarig för driftstopp, förlust av vinst eller andra indirekta förluster eller följdskador i anledning av återkallelsen av en produkt, om inte Kunden kan dokumentera att Scanomat har handlat avsiktligt eller grovt vårdslöst.
17 FORCE MAJEURE
17.1 Följande omständigheter (force majeure) medför ansvarsfrihet för Scanomat, om de förhindrar leverans av produkten eller gör uppfyllelsen orimligt betungande: arbetskonflikt, strejk, lockout och varje annan omständighet som Scanomat inte har kontroll över, såsom brand, krig, mobilisering eller oförutsedd militärinkallelse av motsvarande omfattning, rekvisition, beslagtagning, valutarestriktioner, uppror och oroligheter, extremt väder och naturkatastrofer, inklusive vulkanutbrott och skyfall, brist på transportmedel, allmän varubrist, restriktioner av drivkraft samt brister eller förseningar i leveranser från leverantörer som beror på någon av de i detta avsnitt nämnda omständigheterna.
18 ÄNDRING AV FÖRSÄLJNINGS- OCH LEVERANSVILLKOR
18.1 Scanomat kan när som helst med ett skriftligt varsel på trettio (30) dagar till Kunden ändra dessa Försäljnings- och leveransvillkor. Den vid var tid gällande versionen av Försäljnings- och leveransvillkoren finns på www.scanomat.com/dk/.
19 ÖVERLÅTELSE AV RÄTTIGHETER OCH SKYLDIGHETER
19.1 Scanomat har rätt att överlåta samtliga rättigheter och skyldigheter avseende uppfyllelse av en beställning till tredje part utan Kundens godkännande.
20 LAGVAL OCH JURISDIKTION
20.1 Dessa Försäljnings- och leveransvillkor regleras av svensk lag, med undantag för dansk internationell privaträtt och Förenta Nationernas konvention om avtal om internationella köp (CISG).
20.2 Varje tvist som kan uppstå i parternas affärsförhållande som regleras av dessa Försäljnings- och leveransvillkor och som inte kan lösas i godo hänvisas till Helsingörs tingsrätt.
20.3 Det faktum att en tvist pågår befriar inte Kunden från skyldigheten att betala enligt dessa Försäljnings- och leveransvillkor eller att i övrigt uppfylla sina skyldigheter enligt dessa.
Scanomat A/S - Försäljnings- och leveransvillkor, version 1.0, 01/09-2022, översätta 12/11-2024
