Dernière mise à jour : 1er août 2021

Ceci est la politique de confidentialité de CoffeeCloud. Ce document explique nos politiques de collecte, d'utilisation et de divulgation des données machine et personnelles.

LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous recueillons des informations par différentes méthodes, y compris des informations fournies activement par nos revendeurs, nos distributeurs, nos clients et des données sur les machines provenant de CoffeeCloud. Sur CoffeeCloud, nous ne recueillons pas de données personnelles telles que des données de cartes de crédit, des informations financières ou toute autre donnée qui serait classée comme information personnelle sensible. Les protocoles et les systèmes de CoffeeCloud ne piratent pas activement ou passivement d'autres systèmes et sont conçus de manière à ce que l'infiltration sur le réseau soit pratiquement impossible.

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS

Nous utilisons et recueillons des informations pour nous assurer que la machine fonctionne selon les normes de qualité définies par Scanomat et pour nous aider à fournir le meilleur service possible, y compris le service clientèle, le dépannage, la mise à jour du logiciel, la résolution des problèmes techniques, etc. - et, de manière générale, des conditions permettant de réduire les temps d'arrêt potentiels d'une machine.

AVEC QUI LES INFORMATIONS SONT-ELLES PARTAGÉES

Nous pouvons fournir les données relatives aux machines à des sous-traitants, conseillers, ingénieurs et techniciens chargés d'assister nos clients. Nous ne divulguons pas de données à toute personne qui n'est pas impliquée dans le fonctionnement de la machine, seules les personnes qui s'occupent de la machine sur le plan technique, du service ou des ventes auront accès aux données, et nous ne divulguons pas d'informations financières aux autorités qui ont un rapport avec la machine.

SÉCURITÉ

Nous stockons les données dans des centres de données hautement sécurisés et certifiés. Afin d'empêcher les personnes non autorisées d'avoir accès à nos données, celles-ci sont stockées et cryptées à l'aide d'un cryptage AES-256 bits. Nous sommes certifiés ISO 27001 et acceptés par le PCI Security Standards Council et reconnus par l'AICPA. Chaque fois que nous transmettons des données, nous nous efforçons d'utiliser les normes les plus récentes et les plus élevées en matière de technologie de cryptage.

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre. Si ces modifications affectent de manière significative la façon dont nous utilisons ou divulguons les informations que nous détenons déjà, nous demanderons votre consentement. Veuillez consulter la date de "dernière mise à jour" en haut de ce site. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter : support@scanomat.com.